Política de Reembolsos

En Aptis Pro, ofrecemos un período de prueba gratuita de 7 días para que puedas explorar nuestros contenidos y decidir si el servicio es adecuado para ti.

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1. Prueba gratuita​

• La prueba gratuita te permite acceder a todas las funcionalidades del plan elegido sin realizar ningún pago durante los primeros 7 días.

• Al iniciar la prueba gratuita, estás aceptando nuestros Términos y Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad.

• No se realizarán reembolsos durante la prueba, ya que no se ha efectuado ningún cobro.

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2. Fin del período de prueba y cobro

• Al finalizar los 7 días de prueba, se realiza automáticamente el primer cobro del plan de suscripción asociado a tu cuenta.

• Si no deseas continuar, debes cancelar la suscripción antes de que finalice el período de prueba.

• Una vez efectuado el pago, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo casos excepcionales de error técnico o fuerza mayor debidamente comprobados.

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3. Renovaciones automáticas

• Las suscripciones se renuevan automáticamente según la periodicidad elegida (mensual, trimestral, anual).

• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil de usuario, pero el acceso continuará activo hasta el fin del período ya abonado.

• No se realizan reembolsos por períodos ya cobrados.

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4. Clases, cursos y promociones

• Las clases en directo y cursos programados son reembolsables únicamente si se cancelan con al menos 48 horas de antelación.

• Las promociones, códigos de descuento o accesos especiales no son reembolsables.

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5. Cómo cancelar o gestionar tu suscripción

Puedes gestionar tu suscripción y cancelarla en cualquier momento desde tu perfil. Si necesitas asistencia, escríbenos a: soporte@aptispro.com.

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